La Dirección de Operaciones y sus unidades dependientes tendrán por objetivo las siguientes funciones genéricas:
- La prevención de riesgos y la prestación de auxilio en situaciones de emergencia o catástrofes.
- Asesorar al Alcalde en todas las materias y actividades relacionadas con apoyo logístico y atención de emergencias de la comuna.
- Velar por el permanente cumplimiento de las disposiciones sobre atención de emergencia, emanadas del Gobierno Regional,
- Velar por la permanente capacitación de la población de la comuna, organizados para una eventual situación de emergencia.
- Coordinar con la Oficina Nacional de Emergencia las acciones necesarias tendientes a prestar auxilio y atención a la comunidad en los casos que ésta indique.
- Informar a las direcciones correspondientes sobre irregularidades de la infraestructura comunal.
- Mantener permanente contacto con las instituciones públicas y privadas que operen en la comunidad en materias de prevención de riesgos, catástrofes y emergencias.
- Dar cumplimiento a todo lo establecido en los siguientes textos legales: DL N°369 (1974) Ley Orgánica de la Oficina Nacional de Emergencia del Ministerio del Interior: DS N° 509 (1983) Reglamento de la Ley Orgánica; Ley N° 16.282 (1979) Disposiciones permanentes para casos de sismos o catástrofes y el Decreto Supremo N° 156 de 2002, Plan Nacional de Protección Civil y los que en el futuro los modifiquen o reemplacen.
- Administrar los recursos humanos, materiales y financieros puestos a su disposición para el cumplimiento de sus funciones.
- Dar cumplimiento al principio de la transparencia en la función pública en la forma establecida en la Ley Nº 20.285 y sus modificaciones, su Reglamento y los Instructivos del Consejo para la Transparencia.
La Dirección de Operaciones se conformará con los siguientes departamentos:
- Departamento de Planificación y Coordinación
- Departamento de Administración Interna
- Departamento de Operación Externa
- Departamento de Operación Interna

- Director: Richard Gárate Martínez.
- Dirección: El Lingue 277
- Horario de atención:
- Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 horas.
- Fono: 33 225 3791
- Mail: richardgarate@ecentral.cl








